Allgemeine Geschäftsbedingungen – TaxerionePay

1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Nutzung der Zahlungs- und administrativen Leistungen von TaxerionePay. Mit der Registrierung oder Nutzung unserer Dienste akzeptieren Sie die nachstehenden Bedingungen.

2. Leistungen

TaxerionePay stellt digitale Werkzeuge und Services für Zahlungsabwicklung & Zuordnung, laufende Buchführung, periodische Auswertungen, Lohn-/Abgabenprozesse sowie steuerbezogene Vorbereitung bereit. Der genaue Umfang ergibt sich aus dem gewählten Plan oder einer individuellen Vereinbarung.

3. Onboarding und Zusammenarbeit

Zu Beginn werden Rollen, Zugänge, Vorlagen und Kommunikationswege definiert. Periodische Zyklen (Monat/Quartal/Jahr) sowie Freigaben und Übergaben werden dokumentiert.

4. Mitwirkungspflichten der Kundschaft

• Bereitstellung vollständiger und korrekter Unterlagen innerhalb vereinbarter Fristen.
• Sicherer Umgang mit Zugangsdaten und Berechtigungen.
• Benennung einer Ansprechperson und zeitnahe Rückmeldungen bei Rückfragen.

5. Vergütung und Zahlung

Preise richten sich nach dem gewählten Plan und allfälligen Zusatzleistungen. Abrechnung erfolgt periodisch im Voraus; Rechnungen sind innert der angegebenen Frist zahlbar. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren anfallen.

6. Vertragsdauer und Kündigung

• Monatliche Pläne: Kündigung jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode.
• Jährliche Pläne: Kündigung bis vor Ablauf der Periode; ohne Kündigung Verlängerung um eine weitere Jahresperiode.
• Fristlose Beendigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten.

7. Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Kündigungen schriftlich (E-Mail genügt) an legal@taxerionepay.com oder via Kundenbereich.

• Monatliche Abos: Keine anteilige Rückerstattung für angebrochene Perioden.
• Jährliche Abos: Keine Rückerstattung nach Beginn der laufenden Periode, sofern nicht zwingende Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
• Zusatzleistungen: Bereits erbrachte Leistungen sind nicht rückerstattungsfähig.
• Datenzugang nach Kündigung: Lesender Zugriff auf exportierte Unterlagen innerhalb einer angemessenen Frist.

8. Verfügbarkeit und Wartung

Systeme werden sorgfältig betrieben; Wartungen dienen der Qualitätssicherung. Planbare Eingriffe werden – soweit möglich – angekündigt. Bei Störungen bemühen wir uns um zügige Behebung.

9. Haftung

TaxerionePay haftet im gesetzlich zulässigen Rahmen für direkte Schäden aufgrund nachweisbarer Pflichtverletzungen. Eine Haftung für mittelbare Schäden ist – soweit rechtlich zulässig – ausgeschlossen.

10. Geistiges Eigentum

Rechte an Software, Vorlagen, Inhalten und Marken verbleiben bei TaxerionePay bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Kundinnen und Kunden erhalten ein nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragsdauer.

11. Datenschutz und Vertraulichkeit

Verarbeitung und Schutz von Daten gemäss unserer Datenschutzerklärung. Auftragsbearbeiter sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zu angemessenen Schutzmassnahmen verpflichtet.

12. Änderungen der Bedingungen

TaxerionePay kann Leistungen oder AGB anpassen, wenn sachliche Gründe vorliegen (Weiterentwicklung, rechtliche Änderungen). Wesentliche Anpassungen werden angemessen kommuniziert; die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.

14. Kontakt

Rechtliche Anfragen: legal@taxerionepay.com